中南财经政法大学经济管理实验教学中心-网络营销教学模拟系统

网络营销教学模拟系统

来源:经济管理实验教学中心时间:2009/04/01 编辑:admin 点击:2326

[导读]网络营销教学模拟系统，包括用户中心、新闻中心、网上商城、邮件服务、分类信息、搜索引擎、理论教学等模块。进入实验系统

网络营销设计实验指导书

网络营销实验

一、实验目的及要求

（一）实验目的

1．掌握科育网络营销中新闻发布的步骤

2．了解网络营销中“网上商城”的结构特点。

3．掌握如何在“网上商城”购买东西。

4．掌握科育网络营销中分类信息的发布。

5．了解搜索引擎功能和营销方法

6．了解如何在科育网络营销模拟系统中发布网上广告

7．了解企业建站以及如何获得关键字的方法

8．掌握企业的客户关系管理，产品库管理，以及合同管理

9．了解企业如何开展一份市场调研

10、了解各个企业之间如何进行商务往来

（二）实验要求

1．新闻发布发布和分类信息发布后截图，记入实验结果

2．了解科育网络营销的结构，了解科育网络营销的功能

3．在科育网络营销模拟系统中发布网上广告，并评分

4．实验完成后，回答实验思考题。

二、实验设备及软件

（一）实验设备

　　服务器、交换机和PC机组成NT网络。

（二）软件环境

　　服务器采用Microsoft Windows 2000 Server 操作系统；

　　数据库管理系统采用MS SQLSERVER 2000；

　　学生客户端采用Windows 2000系统、IE5.0以上浏览器；

　　科育网络营销教学模拟系统。

三、 实验内容：

1、网络注册

2、公司新闻的察看和发布

3、网上商城的操作

4、发布和查看分类信息

5、网络广告发布

6、企业信息管理

7、商务中心发布求购信息和供货信息

四、 实验步骤：

　　当你首次使用该款软件时，首先必须要建立一个自己的账号。学生端分为两种权限，一种是消费者，还有一种是企业。下面首先介绍“消费者”账号的申请方法：

1．首先打开web浏览器，在地址栏里面输入：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　http://222.20.128.2/KeyuMarket/login.aspx

消费者用户名：1 密码：1

企业用户名： 2 密码：2

登录系统—试用预习

2．选择“ 企业”，点击“>-REGISTER ”按钮，进入企业基本数据设置界面，如下图所示：

3．在“公司名称”这一栏里你可以根据自己将要从事的业务起一个比较贴切的名称，如“局威鞋业有限公司”，“商曲衬衫公司”……等等。

4．“注册资金”可以任填，但为了竞争的公平，一般由教师指定一个共同的数字。

5．“法定代表人”同样可以任填，但是为了方便教师的管理，一般都填自己的真实姓名。

6．在“用户名”这一栏里，学生同样可以使用自己的学号作为“用户名”，这样教师可以更好的掌控学生的每一步操作。

7．在“所在班级”，“教师姓名”，“学号”这三栏里学生照实填写。

8．最后一个属性是“公司说明”，同学在填写的时候往往会忽略这一栏的重要性。有一点我们必须要清楚的是，你的公司给“消费者”或者是其他“企业”的第一印象就是这个“公司说明”，一个企业的“公司说明”是否能吸引人，直接影响到你公司的业绩，而业绩又是和成绩挂钩的，所以请各位同学认真填写。

9．在填写完基本信息以后，点击“确定”

10．恭喜，企业账号已经注册成功。

2、新闻的察看和发布

　　首先通过访问服务器打开科育网络营销教学软件，进入登入主界面。由于“消费者”和“企业”在新闻的察看和发布方面的操作是一样的，所以这里就不一一赘述，单拿“消费者”举例：

1.用在试验一中申请的用户名和密码登入，有一点要值得注意的是，我们是用“消费者”账号进行登入的，所以务必选中“消费者”。

2.登入成功后，界面如下：

3．在“新闻动态”里面，你可以看到企业或是别的消费者所发布的主页新闻；在“广告发布”里面，你可以看到各个公司发布的广告。

4．点击新闻中心，进入如下界面：

5．在这里面，有分的比较细的新闻内容：“每日动态”，“社会百态”，“学校新闻”……你可以根据自己兴趣，察看不同的新闻内容。

6．点击页面右上角的“发布新闻”，便可以进入到“添加新闻信息”的操作界面：

7．添加的新闻信息的属性有三个，分别是“信息类型”，“信息主题”，“主要内容”。在“信息类型”里面，如果你选择“主页新闻”，则发布的新闻会在首页的“新闻动态”中看到，如果你选择其他四种类型，则会在“新闻中心”的相对应的类型中找到。

8．你可以根据你所发布的信息内容，设计一个比较贴切，有吸引力的“信息主题”，从而提升你所发新闻的点击率。

9．在“主要内容”里面，你可以添加要发布新闻的具体内容，字数不设上限。

10．以上三栏都填写完毕后，点击“确定”，则新闻信息被发出。

　　当然，你也可以“重写”新闻或者“返回”主页面。

　　接下来你就可以去共享你和别人所发的新闻了，及时的了解新闻动态，享受信息时代高质量的人生。

3、科育网络营销中网上商城的操作

　　在大致浏览上述推荐的两个网站后，我们来看一下科育网络营销中网上商城的操作步骤：

1. 客户端通过局域网访问服务器，打开科育网络营销的登入界面。

2. 选中“消费者”，用申请好的用户名和密码登入。

3. 点击“网上商城”，进入到消费者购物界面。主要分为四部分：我的购物车，当前最畅销产品列表，产品列表和商品搜索。

4. 在“产品列表”里面，我们可以看到商品的一些基本属性：编号，名称，价格，数量，描述。在“描述”里面有商品的“细节”，包括商品的图片和商品性能的详细说明。

5. 当你找到要购买的产品时，点击“细节”后面的购买，该件商品便进入了你的购物车，你可以一次购买一件商品，也可以一下子购买多件商品。

6. 点击左上角“我的购物车”中的“点击查看现在购买的商品”，进入购物车。在这里面你可以查看你已经选择的每个产品，也可以将选错的或不想买的产品删除，确定后点击“结帐”，如果你的账户上钱够的话，则跳出对话框:

　　而如果你账户上余额不足的话则跳出另一个对话框：

7. 在“当前最畅销产品列表”那栏里，我们可以看到根据被购买的次数，排在前三位的商品将被列出来。

8. 为了方便消费者查找，我们增加了商品搜索的功能，使消费者能在最短的时间内找到自己最满意的商品。

4、 发布和查看分类信息

　同样在发布和查看分类信息，消费者和企业的操作是一样的，这里以消费者来演示：

1.在科育网络营销的登入界面，用消费者账号进行登入。

2.登入成功后，点击“分类信息”，进入分类信息的操作界面。

3.分类信息总共分为八大块内容，分别是：“汽车天地”，“家居理财”，“房产楼盘”，“电脑市场”……各块都有着不一样的内容，消费者或是企业可凭兴趣有选择的阅读。

4.在每一块的下方，都有各自的分页栏“12345”，防止消息量过多“溢出”。点击不同的页码可以阅读不同的信息。

5.点击右上角的“发布分类信息”，进入添加分类信息页面，如下图所示：

6. 编辑分类信息时，其基本属性有三个：信息类型，信息主题，主要内容。

7. 信息类型是一个下拉菜单“汽车天地”，你可以根据发布信息的内容选择一个恰当的类型。

8. 在“信息主题”中，你可以给要发布的信息加一个合适的标题，便于读者在阅读前对信息的内容有一个大致的了解。

9. 最后在“主要内容 ”那一栏里填上该信息的详细内容，字数同样不设上限。

10. 在对该信息的基本属性确认完毕后，点击“确认”，信息发送成功。

11. 至此，你已经成功地添加了一条新的分类信息，当然，你也可以对该分类信息进行重写，点击“ 重写 ”即可。如果你不想添加新的信息了，点击“返回”便可返回到主页面。

5、网络广告发布

1．打开IE浏览器进入科育网络营销教学模拟系统的登入界面。

2．用申请好的企业账号和密码登入。

3．点击“广告发布”，进入到网络广告的察看界面：

4．首先你可以看到每条广告的大致内容及广告发布的形式（括号中所写），你也可以点击自己所感兴趣的一些广告察看具体的内容。

5．如果你没有找到所需要的广告，你还可以点击右下角的“更多 ”来察看更多的广告内容。

6．点击“添加广告”便可进入广告内容的编辑。

7．共有三种广告类型可供选择：主页广告，弹出广告，普通广告。主页广告发布后，可在首页下的“广告发布”里面被查看到。弹出广告发布后，会在你登入系统时自动弹出，普通广告发布后，点击左面的“广告发布”就可以被看到。每种类型都有各自不同的特点，具体选择什么由你来决定。

8．在“广告主题”里面，你可以为本条广告设计一条比较吸引人的题目，以便获得更多的青睐，提高点击率。

9．联系人，联系电话可根据公司的具体情况，进行填写，方便顾客与企业之间的联系。

10．至于广告费用，你可以根据广告的类型给出一个公正的价格。

11．最后一栏广告内容里面，你可以写上本次广告的详细信息，包括广告价格，品质，包装等等。

12．在对广告的内容确认无误以后，点击“发布公告”，则广告就将被发布出去。当然，你也可以点击“取消发布”来取消广告的发布。

　　以上这些就是网络广告的发布步骤，尽管不同网站的广告发布次序是不一样的，但是基本内容都差不多，所以同学们对以上步骤应该多多操作。

实验后的总结：

　　实验前，老师要确保机房局域网的连通以及局域网与外网的连通。同时，老师还要让每位同学都明确实验目的和实验内容，并告诉学生，有些设计或知识可能需要在实验中边学边做，要在做中学，原来不会或不熟悉的，要通过实验学会或学熟悉。实验后，每组要提交实验报告和汇报演示。在每个小组的汇报中，师生可以提出问题，教师要对每个小组进行点评，最后对全班实验完成情况作出总结。

搜索引擎利用

　　同样，以企业或是消费者账号登入后，操作步骤是一样的，这边还是以消费者身份来给大家讲解：

1)用消费者账号登入好以后，点击“搜索引擎”，进入到搜索引擎的界面。

2) 在我们这个软件中，你可以搜索“网站”，“新闻”，“广告”这三项内容。点击你想搜索的那一个目录，如果看到所选的目录变成红颜色“广告”，那么说明你已经选中该目录。

3) 如果你对自己要检索内容的关键字不是很清楚，可以点击“搜索全部”，这样，你可以查看所有相关内容。

4) 如果你知道要找内容的关键字，则只需在查找框内填入关键字，点击“搜索”即可。

5) 如果成功的话，你就可以在新打开的页面中看到自己要搜索的内容。

6 、企业信息管理：

　　同学们在大致参观了一些网络营销网后，我们来看看科育网络营销模拟教学系统的具体操作步骤。同学们在操作的过程中要注意比较两者的异同点。

1) 客户端通过局域网访问服务器，打开科育网络营销的登入界面。

2) 选中“企业”，用申请好的用户名和密码登入。

3) 点击“用户中心”，进入到企业基本数据管理界面。如下图所示：

4) 点击“企业信息”，可以察看企业的一些基本信息，包括“企业名称”，“法定代表”，“企业简介”等。还可以对公司简介进行修改，点击“更新”即可。

5) 点击“企业网站建设”，选择“域名申请”，你可以为企业申请一个网站。

　　在“网站地址”中，你可以添上登入地址，例如如163，sohu等；在“申请费用”一栏中是需要花费的价格；在“关键字说明”中，你可以为你的企业竞拍得一个关键字，方便搜索引擎找到你的网页。我们为你预设了两种模板，在选择前你可先点击察看。当你确定你所填写的信息准确无误后点击“确定”，你就轻轻松松的拥有了自己的网站。

6) 点击“市场调研”，你首先会看到已经有的调研，在“状态”一栏中，你可以知道这个调研是正在进行还是“已截至”了，你可以把正在进行中的调研截至掉，点击最后的“截止”即可。你也可以创建一个新的调研，点击“创建新调研”，确定一个“调研标题”，然后从题库中选择你所需要的题目，点击“完成”，这样你便为企业设计好了一份新的调研。如果你需要的题目在题库中没有，你还可以点击“题库维护”来充实你的题库，在“题库列表”里面，你可以对已有的题目进行删除，也可以 “添加试题”，为了使调查有较高的成功率，这边只能添加选择题

7) 点击“客户关系管理”，你可以为企业建立一个客户资料库，由于客户类型的不同，你可以根据“线索”“客户”“机会”“竞争”这四种关系类型进行添加。

8) 点击“产品库管理”，你可以查看企业生产的产品，你可以对已有产品的价格进行“修改”，甚至可以对不满意的产品做“删除”。当然你也可以生产新的产品，点击“生产新产品”，根据生产的不同产品，选择所需的原料，进入产品基本属性设置界面：

　　一个好名字再加上一份好的介绍外加一个合理的价格是你产品取得热销的保障，相信精明的你一定会慎重填好这三栏，如果你还觉得不够形象的话，你还可以为你的产品添加一个图片，便于消费者的挑选。在这些事都完成后，点击“确定”，你的产品库中便多了一个新成员，消费者购物也多了一个新的选择。

9) 在销售记录这一栏里详细的记录了顾客购买“本公司”产品的情况，便于企业做出产品销售统计，从而为下一轮产品的生产提供必要的依据。

10) 在“合同管理”这一栏中，你可以处理公司和其他企业所签订的“销售合同”，合同的状态分为两种“未处理”和“已完成”，对于未处理的合同，确认无误后，点击末尾的“完成”，你会发现它的状态就会变成“已完成”，说明该份合同已经正式生效了。

11) 选择“客户服务”下的：“客户反馈”，在这里你可以添加客户反馈过来的一些信息，建立完整的客户反馈档案，为你以后产品的升级指名了方向。

12) 在“客户服务”下的“服务任务”中，你可记录处理客户反馈的方案，便于以后碰到类似的问题时能及时给出处理方案。

13) 在财务记录里面，主要是两张表“支出明细表”和“收入明细表”，公司所花费的每一笔业务，都可以在这里被清楚的查到。当前余额里面显示企业的剩余资金。

7、在商务中心发布求购信息和供货信息

　　在明确了实验要求以后，我们具体的来看一下科育网络营销中网上商城的操作步骤：

9. 打开科育网络营销的登入界面，用企业的账号登入。

10.点击左面的“网上商城”，进入信息发布页面。

11. 这一部分主要有三个方面的内容，即“供求信息”，“企业名录”，“商务中心”。

12. 在“供求信息”里面又包含两部分：求购信息和供货信息。

13. 如果你有产品要发布，点击求购信息边上的“我要发布”，进入求购信息发布页面：

16. 供货信息的填写同求购信息，这里就不一一赘述。

17. 在“供求信息”里面蕴藏着无限商机，*不同的企业去发掘。在供货信息里面，你可以选择自己所需要的产品，通过对其“描述”的了解挑选出其中最感兴趣的几个察看它们的“详细”信息，最后确定最适合的那家与其“拟订合同”。以下就是合同的格式：

18. 买卖双方填写好各自企业的名称以及联系人，合同日期会自动生成（以计算机默认时间为准），商品的名称和价格就是在“供货信息”中所看到的内容。“合同内容”那一栏里可以添加双方的一些约定比如说采用哪种运输方式，送货日期，违约金等等。最后点击“签订合同”，则该份合同的一半已经完成了，剩下的就看卖方企业了。

19. 点击页面最上方的“企业名录”，你可以看到系统中所有注册公司的信息，包括企业的编号，名称，成立日期等等。如果你觉得这些信息还不够详细的话，点击每一行最右面的“详细”，你可以看到你所关注公司的详细信息以包括公司的主页。

20. 点击“商务中心”可以查看已经签署的合同以及公司发布的求购及供货信息。

21.你可以对已经发布的信息进行“修改”，也可以把过时的信息“删除”掉。

22. 点击“察看合同”，你可以对公司签订过的合同进行察看，包括合同的购买双方，商品的名称，交易额，合同签订的时间等。你还可以更进一步的察看合同的主要内容，点击每行末的“察看”即可。同样你也可以将过时的合同进行删除，直接点击“删除”便可。

五、实验结果

1．贴图并记入实验结果

六、实验思考题

1、科育教学模拟系统和那些营销网站有什么异同点？

2、网络营销中企业怎么样扮演好它的角色？