一、实验目的及要求
1．理解ERP是一种现代的管理思想、先进的管理理念与科学的管理方法。
2． 了解ERP的主要内容和处理模式；
3．熟悉ERP软件的主要功能；
4． 使用某一具体的ERP软件，了解其基本操作。
二、实验内容
5．运行财务系统：总帐、工资、固定资产、应付款管理、应收款管理、资金管理、成本管理、财务分析。了解这些模块的主要功能和使用方法。
6．运行购销存系统：采购管理、采购计划、存货核算、库存管理、销售管理。了解购销存系统的主要功能和使用方法。
7．运行决策支持系统，了解决策支持系统的主要功能和使用方法。
三、实验步骤
本实验以奥派ERP教学模拟系统说明其实验步骤。并且以销售系统为例。
销售是企业生产经营成果的实现过程，是企业经营活动的中心。由于销售管理与库存、应收帐款、总帐的紧密联系，销售管理系统主要以与库存管理系统、存货核算系统、应收帐款核算系统、总帐系统等产品并用的形态出现，一起组成完整的企业管理系统。当然销售管理系统也可以独立使用。
销售管理系统功能包括：基础设置、期初数据、销售计划、销售报价、销售合同、销售订单、销售发货单、销售退货单、销售发票、销售回款、成品库存查询、统计报表、销售分析、月末结帐。
（一）销售计划编制
可分别按部门、业务员和货物编制销售计划，销售计划的指标包括销售额和销售定额，货物的销售计划的指标还可以是销售数量。销售计划的计划时段可以为年、季或月。可以按部门或按月分摊企业的年度销售计划总额。可分别按部门、业务员和货物输出销售计划执行报告。
进入销售系统，展开左侧的销售计划菜单，首先进行销售计划的编制，销售计划编制分为部门销售计划编制、销售员销售计划编制、货物销售计划编制、客户销售计划编制。
8． 部门销售计划编制
部门销售计划是以销售部门为单元，制定企业年计划和月计划销售金额和销售定额。系统根据所选的部门列出该部门的销售计划，可以增加、修改，但不能删除，如果该部门无销售计划，不输入即可，年计划和月计划销售金额和销售定额都是逐个输入，每个部门的年计划销售金额和销售定额等于月计划之和。
9． 销售员销售计划编制
销售员销售计划的作用，是以销售员为单元，制定企业年计划和月计划销售金额和销售定额。系统根据所选的部门列出该部门销售员的销售计划，可以增加、修改、删除，年计划和月计划销售金额和销售定额都是逐个输入，每个销售员的年计划销售金额和销售定额等于月计划之和。
10． 货物销售计划编制
货物销售计划的作用，是以货物为单元，制定企业年计划和月计划销售金额和销售数量。计划金额和计划数量指货物的销售计划目标额。
11． 客户销售计划编制
客户销售计划的作用，是以客户为单元，制定企业年计划和月计划销售金额和销售定额。系统根据所选的部门列出该部门所有客户的销售计划，可以增加、修改、删除，年计划和月计划销售金额和销售定额都是逐个输入，每个部门客户的年计划销售金额和销售定额等于月计划之和。
12． 部门销售计划执行情况
本功能将实际销售收入与计划销售额进行比较，分析部门销售计划的执行情况。
13． 销售员销售计划执行情况
将实际销售收入与计划销售额进行比较，分析业务员销售计划的执行情况。
14． 货物销售计划执行情况
本功能将实际销售收入与计划销售额进行比较，分析货物销售计划的执行情况。
15． 客户销售计划执行情况
本功能将实际销售收入与计划销售额进行比较，分析客户销售计划的执行情况。
（二）编制报价单
报价单可以为客户提供各种产品的报价，经过审核后的报价单可以有销售订单或销售合同调用。
16． 编制报价单
报价单可以为客户提供各种产品的报价，经过审核后的报价单可以有销售订单或销售合同调用。
展开左侧的销售报价，双击报价单编制，进入编辑，其中客户名称为江苏东恒汽贸，销售类型为款到发货，部门名称为销售部，销售员为陈振杰，付款条件为编号001付款方式，发运方式为公司自送，货物明细中货物编码为1101，数量为100，其余系统自动计算。
17． 报价单列表
本功能完成对已输入报价单的查询、审核、弃审、打开、关闭、新增【报价单的编制】等一系列操作。
（三）编制销售合同
销售合同一种由报价单生成，然后可以修改；一种由手工直接录入，经审核后可以转入销售订单。
18． 合同编制
销售合同一种由报价单生成，然后可以修改；一种由手工直接录入，经审核后可以转入销售订单。
展开左侧销售合同菜单，双击合同编制，进入合同编制界面，其中的报价单号通过报价单列表选择输入，本合同选择的是上步操作中录入的报价单，合同类别选择销售合同，客户签约人直接录入，公司签约人选择陈振杰，定金录入50000，其余信息系统将根据报价单信息直接显示。输入完成点保存。
19． 合同列表
完成对已输入合同查询、审核、弃审、状态、新增【合同的编制】等一系列操作。
20． 合同审核
双击合同列表，可查询到所有已编制合同的列表，双击上一步编制的合同，则弹出如与上图相同的界面，点上方的【审核】按钮，可将该单审核。
（四）编制销售订单
订单作为合同或协议的载体而存在，成为销售发货的日期、货物明细、价格、数量等事项的依据。企业根据销售订单组织货源，并对订单的执行进行管理、控制和追踪。
21． 订单编制
订单作为合同或协议的载体而存在，成为销售发货的日期、货物明细、价格、数量等事项的依据。企业根据销售订单组织货源，并对订单的执行进行管理、控制和追踪。本功能完成对已输入订单【合同】的查询、审核、弃审、打开、关闭、新增【订单的编制】等一系列操作。
展开左侧销售订单菜单，进入编制界面，订单号由系统生成流水号，合同号通过合同列表选择，与之相关的信息将自动输入，填写签约地址和备注信息，保存订单。合同号选择上一步编制并经过审核的合同。
22． 订单列表
完成对已输入订单【合同】查询、审核、弃审、打开、关闭、新增【订单的编制】等一系列操作。
23． 订单的审核
进入合同列表，可查询到所有订单的列表，双击上一步编制的订单号，打开订单，点击上方的【审核】按钮，系统会提示“需要由当前订单生成生产计划吗？”点取消。
24． 订单执行情况查询
进入订单执行情况列表，可查询到所有订单的发货、回款和发票情况，本信息不需要录入，由下面的操作数据统计而来。
（五）销售发货
发货单的生成有两种方式：一种是根据订单生成，可以修改；一种是不根据订单产生，填空白单据，经审核后生成销售发货单通知仓库发货。
25． 发货单编制
发货单的生成有两种方式：一种是根据订单生成，可以修改；一种是不根据订单产生，填空白单据，【一张发货单不能录入重复的货物】；经审核后生成销售发货单通知仓库发货，审核的同时，如果该发货单依据订单产生则把发货数量、发货金额【本币】、发货金额【原币】回写到对应的订单；并依据单据进行开销售发票处理：不亏吨的可以直接开发票【现销需判断有没有回款】；亏吨的需要有发货单回执，才能开发票。发货单审核后，只有未发货和未开发票的发货单才能弃审。
展开左侧销售发货菜单，双击编制发货单，进入编制界面。模式选择现销。首先输入订单号，通过选择上步操作的订单，仓库选择总厂成品仓库，提货人输入李成，承运单位选择王家湾物流中心，其他信息由系统根据订单信息直接调用。录入完成后点保存。
26． 发货单列表
完成对发货单列表查询、新增、删除、修改、审核、弃审等一系列操作，另外还可以查询到每张发货单的发票情况和回款情况。
27． 发货单审核
进入发货单列表，可查询到所有发货单，双击上一步的发货单号，点击上方的【审核】按钮完成审核。
28． 发货单回执处理
完成对发货单回执处理，回执处理实质上是对客户的实收数量的修改；对于亏吨的发货单必须经过回执处理以后才能开发票，对于不亏吨的发货单由于种种原因造成出库数量和实际的发货数量【实收数量】不相等，在该发货单的每种货物开票数量为零的情况下，也可以通过回执处理修改实收数量再开发票。
进入发货单回执处理，可查看到上步的发货单信息，点上方的【回执】按钮，在窗体下部直接录入亏吨原因，完成后点保存完成回执。
（六）销售退货单
本功能完成对退货单的编制，支持一张退货单只能退一个仓库的货物，如果所退的货物对应多个仓库，就需要开多个对应的退货单。
29． 编制退货单
完成对退货单的编制，支持一张退货单只能退一个仓库的货物，如所退的货物对应多个仓库，就需要开多个对应的退货单。当根据发货单退货时编制退货单，货物信息都是根据发货单号得到；不根据发货单退货时和发货单的编制一样。
展开左侧销售退货菜单，双击编制退货单，进入编制界面。通过选择上一步操作的发货单号，其他信息将调用过来，在下部窗体的退货数量栏双击后输入2，系统将自动计算出其他金额等数据。完成后点保存。
30． 退货单列表
本功能完成对已录入退货单的查询、浏览，从列表里可以进行退货单的录入、修改、删除、新增、审核、弃审等一系列操作。
31． 退货单审核
进入退货单列表，可查询到所有退货单，双击上一步的退货单号，点击上方的【审核】按钮完成审核。
（七）销售发票
销售发票是销售业务的重要环节，它是销售收入的确认、销售成本计算、应交销售税金确认和应收帐款确认的依据。销售发票是销售开票业务的主要载体，指给客户开具的增值税专用发票、普通发票及其所附清单等原始销售票据。包括普通发票和专用发票。
32． 普通发票编制
销售开票是销售业务的重要环节，它是销售收入的确认、销售成本计算、应交销售税金确认和应收帐款确认的依据。销售发票是销售开票业务的主要载体，指给客户开具的增值税专用发票、普通发票及其所附清单等原始销售票据。发票由销售部门根据发货单汇总产生，经审核后形成应收帐款，通知应收帐款核算系统收款。
展开左侧销售发票，双击普通发票编制，进入发票编制界面。模式选择现销。
33． 普通红字发票编制
销售红字发票是销售发票的逆向处理业务单据。客户要求退货或销售折让，但已将发票作账务处理，用户经当地税务机构核准可以开具红字销售发票。和发票一样，红字销售发票与销售发货单相关联，红字销售发票经审核后冲减应收帐款余额。本系统支持红字销售发票根据退货单产生【不支持票冲票】。
进入普通发票列表，可查询到所有普通发票，双击上一步的普通发票单号，点击上方的【审核】按钮完成审核。
34． 普通发票列表
本功能完成对普通发票、普通红字发票的查询、审核、弃审、作废等一系列操作。
35． 专用发票编制
专用发票的编制和普通发票相同，唯一不同的是专用发票还可以从别的系统导入，但是导入的同时必须核销发货单【包括退货单】，核销过程是普通发票核销的逆过程，即客户、货物、不含税单价、无税金额、数量等发票上的信息都是固定的，不可修改。根据赊销或现销列出该客户还没有或未开完发票的发货单和退货单，如果是现销，需判断有没有回款；然后根据发票上所列的货物及其数量进行核销，核销完成后，点击确定，判断核销的货物及其数量是否和发票所列的一样，不一样则进行提示，如果一样，最后进行保存完成。
36． 专用红字发票编制
专用红字发票的编制和普通红字发票相同，唯一不同的是红字专用发票还可以从别的系统导入，但是导入的同时必须核销退货单，核销过程是普通红字发票核销的逆过程，即客户、货物、不含税单价、无税金额、数量等红字专用发票上的信息都是固定的，不可修改。根据赊销或现销列出该客户还没有或未开完发票的退货单；然后根据发票上所列的货物及其数量进行核销，核销完成后，点击确定，判断核销的货物及其数量是否和发票所列的一样，不一样则进行提示，如果一样，最后进行保存完成。
双击普通发票编制，进入发票编制界面。选择窗体上方的货单，通过选择客户名称的江苏东恒汽贸，点确定，下方列出退货的货物信息，双击，左侧的选定列将出现“*”号标志，表示已经选定。点确定完成。
37． 专用发票列表
本功能完成对专用发票、专用红字发票的查询、审核、弃审、作废等操作。
（八）销售回款
38． 回款处理
本功能完成对赊销回款的查询、审核、增加、删除、修改、核销等一系列操作。
双击回款处理，回款类型选择货款，客户名称选择江苏东恒汽贸，结算方式选择转帐支票，回款金额填写9100000，完成后保存。
39． 回款列表
完成对回款的查询、审核、增加、删除、修改、核销等操作。
40． 回款单审核
双击回款单列表，将列出回款单明细，双击该行，弹出窗体，点上部的【审核】按钮，完成审核。
（九）成品库存查询
可以根据仓库、货物来查询该货物在仓库里的现存量。
（十）统计报表
41． 销售总帐
本功能按照部门、客户、销售员和货物编码等汇总列出发货、出库、实收、开票和回款的期初、本期和期末情况。
双击销售总帐，查询条件选择本年度，其他条件不选，统计方式为汇总，统计项目选部门，可查看该条件下的销售汇总统计信息。
42． 销售明细帐
统计销售已开发票的货物销售情况。详细记录该货物每笔的销售收入情况，包括销售数量、销售单价、销售收入、销售税额、价税合计、销售折扣。
双击销售明细帐，查询统计条件只选日期，日期包括当前日期，查看销售明细帐信息。
43． 其他各项统计信息
其他各项统计信息可通过不同条件进行查询。
（十一）销售分析
可以按照货物流向、销售结构、市场、货龄、销售增长等进行分析，方便管理与制订企业销售计划。
包括：货物流向分析、销售结构分析、市场分析、货龄分析、销售增长分析。
44． 货物流向分析
本功能完成对货物流向的一些基本分析，分析某时间区间企业所经营货物或货物分类的销售流向。
45． 销售结构分析
本功能完成对销售结构的一些基本分析，分析任意时间段销售构成情况。
46． 市场分析
本功能完成对市场的一些基本分析。
47． 货龄分析
完成对货龄【指已发货未结的发货日期到分析日期的间隔】的一些基本分析。
48． 销售增长分析
本功能完成对销售增长情况的一些基本分析【本分析表的分析时间不能跨年】，按货物、部门分析本期比前期的销售增长情况，以及本年累计的销售情况。
（十二）月末结账
结帐一般在当前的会计期间结束时进行，并且只能每月进行一次。
结帐一般在当前的会计期间结束时进行，并且只能每月进行一次；结帐后本会计期间不能再进行发货、开票、回款核销等业务的增加、删除、修改、弃审、作废等处理；完成结帐后，当前的会计期间增大一个月。当结帐是第一个会计期时，结帐的过程中先结带有期初标志的发货单；然后再结本会计期。
49． 月末结账
结帐一般在当前的会计期间结束时进行，并且只能每月进行一次；结帐后本会计期间不能再进行发货、开票、回款核销等业务的增加、删除、修改、弃审、作废等处理；如果用户觉得结帐有误，在下一个会计期间没有进行任何业务处理之前可以进行取消月末结帐；完成结帐后，当前的会计期间增大一个月。当结帐是第一个会计期时，结帐的过程中先结带有期初标志的发货单；然后再结本会计期。
50． 恢复结账
如果用户觉得结帐有误，在下一个会计期间没有进行任何业务处理之前可以进行取消月末结帐。
四、实验结果
根据实验要求，利用实验室和指导教师提供的实验软件，认真完成规定的实验内容，真实地记录实验中遇到的各种问题和解决的方法与过程。
51． 画出销售系统的结构框图。
52． 简单分析该销售系统各子功能的特点。
五、实验思考题
53． 请简单谈谈这个系统存在的不足。
54． 你做这个实验遇到的主要问题和最大收获是什么？
